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Kongressdetails

23.04.2027 - 23.04.2027

Erfolgreiche interkulturelle Kommunikation in der Praxis

Veranstaltungsort
Köln
Kontakt und Ansprechparter

Frielingsdorf Akademie

Claudia König

0221-139836-63

 

Land
Deutschland
Fachdisziplin(en)
Kurzinfo

Kulturelle Unterschiede können im Praxisalltag schnell zu Missverständnissen führen. In diesem Seminar lernen Medizinische Fachangestellte und Praxismanager/innen, interkulturelle Herausforderungen souverän zu meistern, Konflikte wertschätzend zu deeskalieren und die Kommunikation mit Patienten und im Team zu verbessern. Mit praxisnahen Fallbeispielen, konkreten Formulierungshilfen, Körpersprache-Tipps und einem Dolmetsch-Leitfaden.